Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mlt-stroi.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Розакова Елена Сергеевна (далее — Оператор):
ИНН: 580315938081
ОГРНИП: 326580000049030
Адрес: Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Минская, д. 2, кв. 12
Электронная почта: mlt-stroi1991@mail.ru
Телефон: +7 (965) 636-03-36
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей через Сайт.
1.4. Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, и даёт отдельное согласие на обработку персональных данных (https://mlt-stroi.ru/soglasie).
1.5. Основные понятия:
— персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю Сайта);
— обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, удаление, уничтожение;
— пользователь — любое лицо, которое посещает Сайт и отправляет через него заявку.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через формы «Рассказать о задаче» и «Мебель на заказ» Оператор получает:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— иные сведения, которые пользователь самостоятельно указал в обращении.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальной принадлежности и т. п.) и биометрические персональные данные.
2.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает данные несовершеннолетних сознательно.
2.4. Сайт размещён на платформе Tilda. Платформа может автоматически получать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время посещения, файлы cookie, необходимые для работы Сайта. Оператор собственных сервисов веб-аналитики и рекламных инструментов на Сайте не использует. Если такие сервисы будут подключены, Политика будет обновлена.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для того, чтобы:
— связаться с пользователем по его заявке;
— обсудить объект, задачу, сроки и стоимость работ;
— подготовить предложение и заключить договор;
— исполнить договор, если он заключён;
— ответить на обращения и вопросы пользователя.
3.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия пользователя на обработку персональных данных;
— договора, стороной которого является пользователь, либо мер по его заключению по просьбе пользователя;
— 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.3. Заявки с Сайта поступают на электронную почту Оператора.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— технической обработки данных по поручению Оператора: платформа Tilda (размещение Сайта и работа форм) и почтовый сервис Mail.ru (приём заявок);
— требований законодательства Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов).
5.5. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры защиты данных, предусмотренные 152-ФЗ.
5.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), защищает почтовый ящик паролем.
5.7. Данные хранятся в базах, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения и уничтожение
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: в течение 3 лет с момента последнего контакта с пользователем или до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
6.2. Если между Оператором и пользователем заключён договор, данные хранятся в течение срока, необходимого для его исполнения, и срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов.
6.3. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия персональные данные уничтожаются (удаляются из почты и иных носителей) в срок, установленный 152-ФЗ, — не позднее 30 дней, если иное не требуется законом.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
— получить информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/) или в суд.
7.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на электронную почту mlt-stroi1991@mail.ru или по почтовому адресу Оператора (п. 1.2). В запросе нужно указать имя, контактные данные, которые пользователь оставлял на Сайте, и суть требования.
7.3. Оператор рассматривает запрос и отвечает на него в течение 10 рабочих дней с момента получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления.
7.4. Согласие можно отозвать, направив заявление на электронную почту Оператора или по почтовому адресу.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы и корректного отображения. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
9.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://mlt-stroi.ru/privacy
9.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: mlt-stroi1991@mail.ru, +7 (965) 636-03-36.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mlt-stroi.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Розакова Елена Сергеевна (далее — Оператор):
ИНН: 580315938081
ОГРНИП: 326580000049030
Адрес: Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Минская, д. 2, кв. 12
Электронная почта: mlt-stroi1991@mail.ru
Телефон: +7 (965) 636-03-36
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей через Сайт.
1.4. Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, и даёт отдельное согласие на обработку персональных данных (https://mlt-stroi.ru/soglasie).
1.5. Основные понятия:
— персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (пользователю Сайта);
— обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, удаление, уничтожение;
— пользователь — любое лицо, которое посещает Сайт и отправляет через него заявку.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Через формы «Рассказать о задаче» и «Мебель на заказ» Оператор получает:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— иные сведения, которые пользователь самостоятельно указал в обращении.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, национальной принадлежности и т. п.) и биометрические персональные данные.
2.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает данные несовершеннолетних сознательно.
2.4. Сайт размещён на платформе Tilda. Платформа может автоматически получать технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время посещения, файлы cookie, необходимые для работы Сайта. Оператор собственных сервисов веб-аналитики и рекламных инструментов на Сайте не использует. Если такие сервисы будут подключены, Политика будет обновлена.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для того, чтобы:
— связаться с пользователем по его заявке;
— обсудить объект, задачу, сроки и стоимость работ;
— подготовить предложение и заключить договор;
— исполнить договор, если он заключён;
— ответить на обращения и вопросы пользователя.
3.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:
— согласия пользователя на обработку персональных данных;
— договора, стороной которого является пользователь, либо мер по его заключению по просьбе пользователя;
— 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.3. Заявки с Сайта поступают на электронную почту Оператора.
5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
— технической обработки данных по поручению Оператора: платформа Tilda (размещение Сайта и работа форм) и почтовый сервис Mail.ru (приём заявок);
— требований законодательства Российской Федерации (по запросам уполномоченных государственных органов).
5.5. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать меры защиты данных, предусмотренные 152-ФЗ.
5.6. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), защищает почтовый ящик паролем.
5.7. Данные хранятся в базах, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Сроки хранения и уничтожение
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: в течение 3 лет с момента последнего контакта с пользователем или до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
6.2. Если между Оператором и пользователем заключён договор, данные хранятся в течение срока, необходимого для его исполнения, и срока, установленного законодательством для хранения соответствующих документов.
6.3. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия персональные данные уничтожаются (удаляются из почты и иных носителей) в срок, установленный 152-ФЗ, — не позднее 30 дней, если иное не требуется законом.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
— получить информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru/) или в суд.
7.2. Для реализации прав пользователь направляет запрос на электронную почту mlt-stroi1991@mail.ru или по почтовому адресу Оператора (п. 1.2). В запросе нужно указать имя, контактные данные, которые пользователь оставлял на Сайте, и суть требования.
7.3. Оператор рассматривает запрос и отвечает на него в течение 10 рабочих дней с момента получения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением пользователя о причинах продления.
7.4. Согласие можно отозвать, направив заявление на электронную почту Оператора или по почтовому адресу.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie, необходимые для его работы и корректного отображения. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
9.2. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://mlt-stroi.ru/privacy
9.3. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: mlt-stroi1991@mail.ru, +7 (965) 636-03-36.